喜報!我院《流動醫(yī)療服務(wù)車開進(jìn)村 山區(qū)百姓家門口享受優(yōu)質(zhì)義診服務(wù)》獲健康報醫(yī)患友好感人暖心案例獎
近日,“第八屆互聯(lián)網(wǎng)+健康中國大會”在浙江省嘉興市隆重舉辦。市婦幼保健院醫(yī)共體《流動醫(yī)療服務(wù)車開進(jìn)村 山區(qū)百姓家門口享受優(yōu)質(zhì)義診服務(wù)》案例獲得醫(yī)患友好感人暖心案例,并接受表彰。
為讓山區(qū)百姓真正實現(xiàn)“老有所醫(yī)”,2020年初,市婦幼保健院醫(yī)共體創(chuàng)新推出基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)服務(wù)相結(jié)合的山區(qū)流動醫(yī)療服務(wù)項目。在車輛設(shè)備、信息服務(wù)、人力資源、醫(yī)療公衛(wèi)整合的基礎(chǔ)上,不斷完善流動醫(yī)療服務(wù)項目的機(jī)制建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,通過“四舉措”持續(xù)發(fā)力,做到規(guī)范化管理、常態(tài)化運作,讓村民享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、持續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)。
醫(yī)療均等讓山區(qū)百姓更有保障
根據(jù)山區(qū)地域特點和服務(wù)需求,醫(yī)院合理安排流動醫(yī)療服務(wù)計劃,定期開展流動醫(yī)療服務(wù)和綜合醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。目前,流動醫(yī)療服務(wù)車常規(guī)開展基礎(chǔ)慢性病診治及隨訪、常見疾病診治、體檢及報告解讀、健康教育以及山區(qū)缺乏的眼科、五官科等專科醫(yī)療服務(wù),打通醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”。
三級聯(lián)動讓疾病篩查更具品質(zhì)
為進(jìn)一步提高山區(qū)百姓的健康保健意識,樹立未病先防、既病防變的大健康理念,市婦幼保健院醫(yī)共體將健康鄉(xiāng)村疾病篩查項目與流動醫(yī)療服務(wù)有機(jī)結(jié)合,將寧波市級醫(yī)院專家領(lǐng)銜的專業(yè)團(tuán)隊通過醫(yī)共體有機(jī)銜接,充分發(fā)揮基層分院的醫(yī)療平臺作用,組建市-縣-鄉(xiāng)三級聯(lián)動的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊,為山區(qū)百姓提供包括白內(nèi)障、泌尿系腫瘤、肛腸系腫瘤等疾病的現(xiàn)場篩查及咨詢、進(jìn)一步檢查、后續(xù)診療服務(wù)及隨訪管理等一體化服務(wù)。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合讓老有所養(yǎng)更顯質(zhì)量
為真正體現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,今年,流動醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊打破物理限制,建立并完善“基礎(chǔ)體檢-疾病診斷-轉(zhuǎn)介服務(wù)-治療隨訪”為一體的健康服務(wù)體系。通過拓展延伸服務(wù),縱向深入到偏遠(yuǎn)自然村,讓山區(qū)百姓在家門口就享受到一站式的血壓、血糖、B超、心電圖檢查及血生化檢測等多項檢查,并完善相應(yīng)電子居民健康檔案。針對個別行動不便的老人,團(tuán)隊還會攜帶儀器提供上門服務(wù)。
此外,積極與當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院結(jié)對,依托流動醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊力量,定期開展上門體檢服務(wù),讓養(yǎng)老院的老人們足不出戶便享受到專業(yè)的健康檢查。
積極造血讓基層服務(wù)能力持續(xù)提升
在服務(wù)山區(qū)百姓的同時,市婦幼保健院醫(yī)共體還積極造血,使基層分院的醫(yī)療服務(wù)能力持續(xù)提升。一是針對鄉(xiāng)村醫(yī)生知識老化、服務(wù)技能弱化等現(xiàn)象,組織開展鄉(xiāng)村醫(yī)生理論和技能提升培訓(xùn)班。通過常見慢性病的基本理論培訓(xùn),心肺復(fù)蘇、中醫(yī)適宜技術(shù)等技能實際操作,進(jìn)一步提升村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。二是通過一對一帶教、師帶徒模式,加強(qiáng)基層全科醫(yī)生的培養(yǎng),不斷提高基層醫(yī)務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
流動醫(yī)療服務(wù)項目自開展以來,共計下村270余次,服務(wù)群眾5000余人次,得到了社會各界的高度關(guān)注和認(rèn)可。患者滿意度從開展前的90%上升至98%,基層就診率比開展前上升6%左右,基層醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)和工作熱情得到更好釋放,職業(yè)獲得感更趨明顯,積極性有效調(diào)動。
下步,余姚市婦幼保健院醫(yī)共體將以數(shù)字化改革為引領(lǐng),積極探索“一鍵就醫(yī)”服務(wù)模式,促使流動醫(yī)療服務(wù)項目迭代升級,進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉、均衡布局。